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服務承諾

服務承諾

售前服務

公司銷售人員和技術人員向客戶詳細介紹所需產品。

24小時全天提供免費咨詢,為用戶提供有關產品的疑難。

為您提供最全面的設計、工藝流程,適合您的機器設備選購方案的制定,可根據您的不同的需求,打造最適合您的產品。

公司技術人員可根據客戶要求或設備使用環境,考察現場,為客戶提供最優配套油田鉆井固控方案。

售中服務

驗收跟蹤服務:公司工作人員會隨時監測設備運行進程,陪您一起完成對設備的驗收,設備使用性能核對。

培訓安裝服務:提供協助安裝服務,介紹使用方法及技術要求,培訓技術操作人員。

設備保障服務:貨到客戶指定地點一周內,銷售人員電話詢問驗收情況及其它要求。

售后服務

通訊技術支持:我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后,將立即以電話方式同該單位取得聯系,并指導用戶解決問題。技術支持時間為24小時,周末及節假日不休息。

遠程網絡支持:通過公司網站及郵件等方式實現網絡在線技術支持。 郵箱:sales@aipusx.com   在線QQ:1447844669

現場服務支持:如需工程師現場了解、判斷和解決問題,我公司承諾將于接到故障后1個工作日內安排技術人員趕赴現場。

運作維護服務支持:設備進入運行階段后,我公司安排工程師定期回訪,隨時監測設備的運行狀況,提供設備保養和維護方案。

服務監督管理:如果用戶對我公司現場服務人員不滿意,可隨時撥打投訴電話029-63611979,我們將盡快處理,為您圓滿解決設備問題。

我們承諾:

艾潽機械以產品質量與服務為基本、科技創新為方向、精誠團結為動力的經營理念,為客戶提供最專業、高效、環保的鉆井液處理固控設備。

? 2020 艾潽固控 - 為您提供全方位的泥漿處理方案

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029-63611979


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